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Accueil Dimanche, 20 Mai 2012

Acualités 2

Avec des équipes tunisiennes expertes dans le domaine du télémarketing, un encadrement polyvalent et expérimenté, on se retrouve facilement avec les mêmes conditions de qualité qu’en France pour un coût nettement réduit. Les call center délocalisés en Tunisie, représentent une économie de 40 % au moins. Le coût salaire horaire d’un jeune Tunisien est bien inférieur à celui d’un Français, tout comme les frais d’installation, de loyer etc. Ils bénéficient en plus d’avantages fiscaux alloués par certains pays d’accueil qui ont rapidement compris l’intérêt de ces délocalisations.

Positionnement

Le centre d’appel PRO ONE TEL va se positionner sur :

Des activités d’émission d’appel telles que la création de trafic, la prise de rendez vous, télévente, la défiscalisation, études et sondage et ce dans tout les domaines en l’occurrence le domaine bancaire, télécommunication, agroalimentaire, les énergies renouvelables, le secteur médical et paramédical …

Des activités de réception d’appel telles que la hot line, assistance technique, la télévente….

L’hébergement des positions pour le comptes de tiers avec staff ou sans .

Acualités 1

La délocalisation des centres d’appel connaît un développement rapide pour plusieurs raisons: la délocalisation des centres de relation client, dans des pays à faible coût de main d’œuvre, séduit de plus en plus de sociétés. Trois facteurs expliquent ce succès :
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